Nueva marcación telefónica en Colombia: guía completa
Desde el 1 de septiembre de 2021, Colombia ha implementado un nuevo sistema de marcación telefónica que unifica la longitud de los números tanto de líneas fijas como móviles a 10 dígitos. Esta medida, regulada por la Comisión de Regulación de Comunicaciones de la República de Colombia (CRC) mediante la resolución CRC 5826 de 2019, busca simplificar y estandarizar las llamadas dentro del territorio nacional.
Detalles de la nueva marcación
Marcación entre diferentes tipos de líneas
Entre líneas fijas: Ahora se debe marcar el número 60 seguido del indicativo del departamento o ciudad y luego los 7 dígitos del número fijo.
Entre líneas móviles: La marcación se mantiene igual, utilizando los 10 dígitos del número celular.
De línea fija a móvil: Simplemente se marcan los 10 dígitos del número celular, eliminando la necesidad del prefijo 03.
De línea móvil a fija: Se marca 60 + indicativo del departamento/ciudad + los 7 dígitos del teléfono fijo.
Llamadas internacionales a líneas fijas: Se utiliza el código de país 57, seguido de 60, el indicativo del departamento/ciudad y los 7 dígitos del número fijo.
Llamadas internacionales a móviles: Se marca el código de país 57 seguido de los 10 dígitos del número móvil.
Nuevos indicativos por departamento y ciudad
Los indicativos, que antes eran de un dígito para redes fijas, ahora se han extendido a tres dígitos al anteponer el número 60. A continuación, se presentan algunos ejemplos de cómo quedan estos indicativos con la nueva sistema:
| DEPARTAMENTO | CAPITAL | INDICATIVO |
| Amazonas | Leticia | 608 |
| Antioquia | Medellín | 604 |
| Arauca | Arauca | 607 |
| Atlántico | Barranquilla | 605 |
| Bolívar | Cartagena | 605 |
| Boyacá | Tunja | 608 |
| Caldas | Manizales | 606 |
| Caquetá | Florencia | 608 |
| Casanare | Yopal | 608 |
| Cauca | Popayán | 602 |
| Cesar | Valledupar | 605 |
| Córdoba | Montería | 604 |
| Chocó | Quibdó | 604 |
| Cundinamarca | Bogotá | 601 |
| Guainía | Puerto Inírida | 608 |
| Guaviare | San José del Guaviare | 608 |
| Guajira | Rioacha | 605 |
| Huila | Neiva | 608 |
| Magdalena | Santa Marta | 605 |
| Nariño | Pasto | 602 |
| Meta | Villavicencio | 608 |
| Norte de Santander | Cúcuta | 607 |
| Putumayo | Mocoa | 608 |
| Quindío | Armenia | 606 |
| Risaralda | Pereira | 606 |
| Santander | Bucaramanga | 608 |
| San Andrés, Providencia y Santa Catalina | San Andrés | 608 |
| Sucre | Sincelejo | 605 |
| Tolima | Ibagué | 608 |
| Vaupés | Mitú | 608 |
| Valle del Cauca | Cali | 602 |
| Vichada | Puerto Carrreño | 608 |
Cómo adaptarse a la nueva marcación
Preparación para los usuarios
Es esencial que los usuarios actualicen su agenda telefónica guardando los números bajo el nuevo formato. Esto garantiza una transición suave y evita confusiones al realizar llamadas. Además, es importante familiarizarse con el indicativo de su región para facilitar la marcación de números fijos.
Esta nueva forma de marcación busca no solo simplificar las llamadas telefónicas sino también preparar a Colombia para futuras innovaciones en servicios de telecomunicaciones. Aunque al principio pueda resultar un poco complicado acostumbrarse a estos cambios, a la larga, la uniformidad y la simplificación del sistema beneficiarán a todos los usuarios en el país. No olvides actualizar tus contactos y familiarizarte con los nuevos indicativos para asegurar comunicaciones efectivas y sin interrupciones.